§1 Ámbito de aplicación, definición
Estos términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados con el Tutorial KNX por consumidores o compañías a través de las páginas de Internet o de cualquier otra forma. En las transacciones con las empresas, estos términos se incluirán para la relación comercial actual con el primer pedido.
Un consumidor es cualquier persona natural que concluye una transacción legal con un propósito que no puede ser atribuido a su actividad comercial o profesional autónoma. Las empresas son una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente; una sociedad con capacidad jurídica es una sociedad dotada de capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones.
§2 Conclusión del contrato
La presentación de los productos en nuestra página web y en la tienda no es una oferta vinculante, sino una presentación de productos no vinculante. Para hacer un pedido en la tienda web el ordenante debe:
1) seleccionar un artículo para la compra; 2) introducir los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación si procede); 3) seleccionar el método de pago; 4) confirmar la exactitud de su información 5) al final hacer clic en el botón "comprar" y pagar.
Al hacer clic en el botón "comprar" y pagar la mercancía, el cliente hace un pedido vinculante de la mercancía contenida en el carro de la compra. El pedido representa una oferta al Tutorial KNX para concluir un contrato. Después de recibir el pago, se enviará una confirmación de la orden así como una factura a la dirección de correo electrónico dada en el proceso de la orden. La emisión de la factura es la aceptación de la oferta por parte del Tutorial KNX.
§3 Precios y gastos de envío
Los precios indicados son precios finales, incluido el impuesto sobre el valor añadido legal aplicable de (actualmente) el 19%. En caso de duda, el precio vinculante no es el precio indicado en la página web o en cualquier otra forma, sino el precio confirmado en la declaración de aceptación del Tutorial KNX.
El Tutorial KNX entrega sus productos virtuales en todo el mundo.
§ 4 Pago, fecha de vencimiento y entrega
El precio de compra de la mercancía y su envío debe pagarse inmediatamente después de la conclusión del contrato y debe ser pagado con tarjeta de crédito (Mastercard, Visa), Paypal, Paydirekt, iDeal o Sofortüberweisung.
Indicando el número de tarjeta de crédito/número de cuenta en el pedido, el Tutorial KNX está autorizado a recoger la cantidad del precio de compra de la cuenta de la tarjeta de crédito/cuenta corriente indicada por el cliente en el pedido a la conclusión del contrato; cualquier cargo bancario resultante del fracaso del giro postal debido a la insuficiencia de fondos en la cuenta debe ser asumido por el cliente. En caso de aprobación del procedimiento de débito directo, el dinero será cargado por nosotros después de la entrega y la facturación.
La obligación de pago vencerá a más tardar cuando se entregue la mercancía al cliente.
La entrega se realizará en la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.
§5 Derecho de revocación para contratos con consumidores
Como estamos convencidos de nuestro producto, concedemos una garantía de devolución de dinero de 30 días de forma voluntaria. Por lo tanto, usted tiene el derecho de revocar dentro de treinta días sin dar razones, a partir del día de la orden.
Para ejercer su derecho de revocación, debe ponerse en contacto con nosotros, KNX Tutorial, Hochkamp 6a, 21244 Buchholz in der Nordheide, representado por Christian Szczensny, E-Mail: info@knxtutorial.com, URL:http://www.knxtutorial.com e informarnos de su decisión de revocar este Acuerdo mediante una declaración clara por e-mail. Además, deberá borrar todos los datos recibidos de nosotros (en particular los datos del ebook del Tutorial KNX) de todos sus ordenadores y confirmarnos esto en su revocación.
Para cumplir con el periodo de revocación, es suficiente con que envíe una notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el periodo de revocación.
Si revoca el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos los mismos medios de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará este reembolso.
§6 Garantía, seguridad y derechos de autor
Toda la información proporcionada por el Tutorial KNX ha sido recopilada con el mejor conocimiento de los autores y editores. Sin embargo, no se pueden excluir completamente los errores. Por lo tanto, la información no está asociada con ninguna obligación o garantía de ningún tipo. Como resultado, los autores y editores no asumen ninguna responsabilidad legal y no asumirán ninguna responsabilidad resultante o de otro tipo que pueda surgir de cualquier manera del uso de esta información, incluyendo la infracción de los derechos de patente y otros derechos de terceras partes que puedan resultar de ello.